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Perguntas Frequentes
Pergunta: Qual é a origem dos produtos?
Resposta: Nossos tênis são réplicas de qualidade premium importada.
Pergunta: O que são Réplicas Premium?
Resposta: São réplicas idênticas ao produto original. São produtos com maior a maior qualidade possível do mercado de réplicas.
Pergunta: Qual é o prazo de entrega?
Resposta: Nosso prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis para o estado de São paulo e, outros estados, de 5 a 9 dias úteis, após o envio.
Pergunta: Quando meu produto sair para a entrega vou ter meu código de rastreio?
Resposta: Sim! Assim que o produto sair para entrega vamos disponibilizar o código de rastramento em até 2 dias uteis via e-mail e whatsapp para nossos clientes.
Pergunta: Caso meu produto chegue diferente do anunciado, ou com tamanho/modelo errado?
Resposta: Nossas fotos do instagram e site, são fotos reais dos produtos. Mas caso o produto chegue com tamanho errado ao qual foi pedido, o cliente poderá pedir reembolso do valor que foi pago ou se ele preferir vamos enviar outro produto no tamanho correto de forma gratuita; lembrando que o cliente terá de nos enviar o produto de número/modelo errado primeiro para começarmos a fazer o envio do modelo correto.
Pergunta: O meu produto vai ter garantia?
Resposta: Com certeza! Oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação, se for constado defeito de fabricação a troca e de forma gratuita pela empresa.
Pergunta: Como posso saber se a loja LDOUTLEET é confiável?
Resposta: Sim, claro, disponibilizamos vários depoimentos de clientes mais que satisfeitos sobre nossa loja, caso queira ver é só entrar em nosso instagram: @ldoutleet. Lembrando que trabalhamos só com plataformas de pagamento 100% seguras, como exemplo Appmax, caso de qualquer problema o cliente pode fazer o reembolso integral do valor pago pelo produto.
Pergunta: Beleza, vou finalizar minha compra, quais são os métodos de pagamento?
Resposta: Aceitamos Cartão de Crédito, fazemos em 12x sendo 3x, sem juros. Também aceitamos pagamentos à vista com Pix e Boleto Bancário.
Resposta: Nossos tênis são réplicas de qualidade premium importada.
Pergunta: O que são Réplicas Premium?
Resposta: São réplicas idênticas ao produto original. São produtos com maior a maior qualidade possível do mercado de réplicas.
Pergunta: Qual é o prazo de entrega?
Resposta: Nosso prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis para o estado de São paulo e, outros estados, de 5 a 9 dias úteis, após o envio.
Pergunta: Quando meu produto sair para a entrega vou ter meu código de rastreio?
Resposta: Sim! Assim que o produto sair para entrega vamos disponibilizar o código de rastramento em até 2 dias uteis via e-mail e whatsapp para nossos clientes.
Pergunta: Caso meu produto chegue diferente do anunciado, ou com tamanho/modelo errado?
Resposta: Nossas fotos do instagram e site, são fotos reais dos produtos. Mas caso o produto chegue com tamanho errado ao qual foi pedido, o cliente poderá pedir reembolso do valor que foi pago ou se ele preferir vamos enviar outro produto no tamanho correto de forma gratuita; lembrando que o cliente terá de nos enviar o produto de número/modelo errado primeiro para começarmos a fazer o envio do modelo correto.
Pergunta: O meu produto vai ter garantia?
Resposta: Com certeza! Oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação, se for constado defeito de fabricação a troca e de forma gratuita pela empresa.
Pergunta: Como posso saber se a loja LDOUTLEET é confiável?
Resposta: Sim, claro, disponibilizamos vários depoimentos de clientes mais que satisfeitos sobre nossa loja, caso queira ver é só entrar em nosso instagram: @ldoutleet. Lembrando que trabalhamos só com plataformas de pagamento 100% seguras, como exemplo Appmax, caso de qualquer problema o cliente pode fazer o reembolso integral do valor pago pelo produto.
Pergunta: Beleza, vou finalizar minha compra, quais são os métodos de pagamento?
Resposta: Aceitamos Cartão de Crédito, fazemos em 12x sendo 3x, sem juros. Também aceitamos pagamentos à vista com Pix e Boleto Bancário.